Pengurusan pengetahuan (knowledge management) dalam sesebuah organisasi perlu melibatkan proses penentuan, penyusunan, dan pengekalan maklumat serta perkongsian pengetahuan dan pengalaman di kalangan kakitangan. Sesebuah organisasi perlu peka dan memainkan peranan yang penting dalam memastikan pengurusan pengetahuannya cekap dan bermanafaat. Ini bagi memastikan pengetahuan yang terpilih [...]